Налаштування · Сповіщення
Сповіщення: лист, Telegram, адмінка
Куди магазин повідомляє про нові замовлення, закінчені товари й підсумки дня: лист, особистий Telegram, група менеджерів у Telegram, дзвіночок в адмінці.
«Налаштування → Сповіщення» — одна сторінка для всього, що магазин повідомляє вам і команді. Для кожної події обираєте канали: лист, Telegram, адмінка.
Особистий Telegram
Натисніть «Підключити Telegram» — відкриється бот Storeforma, там «Старт». На компʼютері, коли Telegram у телефоні, наведіть камеру на QR-код поруч. Кожен із команди підключає свій Telegram сам; відключити можна там само.
Група менеджерів у Telegram
Звичайна група в Telegram, де сидять ваші менеджери. Натисніть «Додати групу», оберіть групу — бот додасться й напише, що підключений. Сповіщення про замовлення бачитиме вся група. Видалите бота з групи — сповіщення туди більше не йдуть.
Лист
Листи йдуть власникам і адміністраторам магазину. Щоб надсилати на інші адреси (наприклад, orders@ваш-магазин), впишіть їх у поле «Лист» — по одній у рядку.
В адмінці
Дзвіночок угорі адмінки: сповіщення бачить кожен із команди магазину, з кнопкою до замовлення чи товару.
Події
- Нові замовлення й заявки — одразу після оформлення чи заявки на швидке замовлення: номер, сума, покупець, товари.
- Товар закінчився — коли залишок варіанта став 0.
- Дайджест низьких залишків — щодня о 9:00 (за часовим поясом магазину): що закінчується.
- Денний звіт — щодня о 20:00: скільки замовлень і на яку суму.
Кнопка «Тестове повідомлення» надсилає перевірку в усі канали. Якщо для увімкненого каналу немає отримувачів, сторінка попередить.